Отзывы участников курса по медиации и переговорам
Оксана М.
Выпускник 3-го потока

Москва, Руководитель проекта, юрист. Большой опыт юридического сопровождения бизнеса
Я пришла на курс – ради себя. Медиация как путь к самой себе. Теперь различаю в себе ребенка, родителя и взрослого. Начать с себя было и есть целью и цель достигнута.

В работе с контрагентами перспективы небольшие, тк работодатель – государственная компания. Но внутри компании среди разных дирекций медиация может быть использована для эффективного построения работы, когда мнений много и компромисса нет.
В личных и семейных делах точно применю, тк нельзя обесценивать человеческие взаимоотношения.
В деловых отношениях уже применяю – через медиацию, а не конфликты разрешаются многие, почти все вопросы.

В планах – попробовать медиацию как соцпомощь с целью тренировки и оттачивания мастерства. А потом – сарафанное радио. Профессионально пока трудно совмещать и юриста и медиатора. Но начинать с чего-то надо.

Валерия Качура
Выпускник 3-го потока

Москва, Адвокат, партнер адвокатского бюро, руководитель корпоративной практики и практики частных клиентов
Первоначальными целями было получение навыка по проведению переговоров. Знаю Елену давно, понимала, что она не может сделать плохой курс. Проблем по курсу не было. Все четко и понятно. Особая ценность – проверка дз и обратная связь по урокам и медиациям. Единственно - сложно было втиснуть учебу в свой рабочий график. Цели достигнуты! Помимо этого я приобрела навык проведения медиации и навык обратной связи без критики. Мой главный инсайт – переговоры - это легко, если правильно к ним подготовиться.
Александр М.
Выпускник 3-го потока

Москва, 20 лет работает в партнерстве с коллегами в частной юридической фирме. Специализация: корпоративное право, арбитраж.
Отзыв о мастермайнде по продажам в рамках курса:

Эмоции как всегда - на высоте!))
Основной инсайт такой - знания, полученные на курсе, надо превращать в навык, а навык использовать в рабочих практических кейсах. И в переговорах (как в качестве стороны, так и в качестве представителя), и в решении конфликтов, споров, предлагать использовать медиативные технологии в проектах, когда решение общей задачи того потребует.
Олеся Т.
Выпускник 3-го потока

Москва, частнопрактикующий юрист (работающий в своё удовольствие🤣)
На модуле по продажам мы ставим цели. Вот что про это пишут участники.

Эмоции зашкаливают. Очень волнительно пока как участие в медиации как в качестве стороны, так особенно в качестве медиатора.
Поставленные цели на будущее - мотивируют на последующее углублении отрабатывание и дальнейшее изучение видов медиации (семейная, бизнес и т.д).
Понимание того, что конфликт можно решать не только в рамках действующего законодательства, но и другим способом - переговорами или медиацией сразу расширило для меня возможности и кругозор.
Марина И.
Выпускник 3-го потока

Екатеринбург, юрист, специализация: интеллектуальная собственность (конкретно авторское право и смежные права)
Мне очень понравилась технология проведения учебных медиаций.
Удивительно, но каждый элемент - эффективен на 100%.


1. Понятно, что в качестве медиатора ты получаешь практический опыт проведения медиации. Но! удивительно, что особенно здорово и полезно допустить ошибки! Благодаря обратной связи через подробнейшие разборы, действительно, на ошибках учишься. На практических ошибках и ситуациях! Восторг-восторг!

2. До начала первой медиации, я полагала, что в мудиации, в которой отыгрываешь сторону, ты статист или декорация (ну, без сторон-то никак), однако! думаю, что это едва ли это не самый крутой опыт для медиатора! Отыгрывая интересы, страхи и эмоции "подопечных" (а мы очень погружались в образы) еще лучше понимаешь как и почему процедура медиации работает либо не работает! Т.е это опыт того, как сторона видит медиатора, на что откликается, на что - нет и т.п.. Ну, круто же!

3. Ангел. Ну это вообще песня! Здесь была предоставлена возможность "с холодным носом" наблюдать все этапы. Со стороны, как справедливо говорят в народе, виднее!
И установка - хвалить, прямо вот - супер.
Наталья Л.
Выпускник 3-го потока

Астрахань, юрист с 20-летним стажем работы.
Очень интересный модуль. Жаль, что из-за операций все смотрю в записи, и задания выполняю с сильным опозданием. Очень хотелось бы поучаствовать в групповых переговорах.
Настойчивость - наше все. Позитивный настрой. ПОДГОТОВКА!!!!!!! к переговорам ОЧЕНЬ важна.
Важно продумать о последствиях всех достигнутых договоренностей, как менее выгодных, так и самых лучших условий. Ну, и конечно, если достичь согласия не удастся.
Далее. ОЧЕНЬ сложно сдерживать в себе юриста.........
Не знала, что консенсус - это не самый лучший вариант переговоров. Спасибо, что наглядно продемонстрировали отличия.

Ну, что еще хочу сказать про курс. Курс отличный. Мне очень нравится. ОЧЕНЬ. Вижу, что также могу быть медиатором.
Лаура К.
Выпускник 3-го потока

Владикавказ, юрист, сфера деятельности - управление общим имуществом многоквартирных домов; определение поставщиков для государственных нужд; споры из договоров, аренды, подряда.
Первоначальные цели - полное освоение программы курса и уверенность в себе как в посреднике и переговорщике между сторонами.

Выбрала курс, потому что он попался в тот момент, когда я задумалась о медиации как о новом направлении своей деятельности, переквалификации в медиаторы. Почти разочаровалась в юриспруденции и в судах после работы в госоргане. Удобно, что была возможность рассрочки платежа.

Все-таки мне было сложно совместить работу в двух организациях ( и там, и там штатный юрист, разные области права), частные обращения клиентов с обучением, хотелось бы погрузится более глубоко, ну и была неуверенность выходить в живое общение и более активно участвовать в он-лайн мероприятиях, так как рядом всегда были маленькие дети.

Целей достичь полностью не удалось по вышеописанным причинам, не удалось углубиться так,как планировала, но это только начало, я над этим продолжаю работать, понимаю, что без практики никуда, учебные медиации как лакмусовая бумага - показали много задач и вопросов, которые буду решать.В то же время, чувствую себя намного увереннее при переговорах, внедряю в жизнь техники.

Приобрела бесценный опыт общения с более опытными сокурсниками,
Главный инсайт - учиться, учиться и еще раз учиться. Чем больше мы узнаем, тем больше мы знаем,что ничего не знаем.
Евгения Б.
Выпускник 3-го потока

Москва, юрист с 17-летним опытом работы в качестве как инхауса так и юриста частной практики.
Целью обучения была необходимость научиться продуктивно проходить через конфликт, работать как с собственной агрессией, так и агрессией других людей.
Кроме того, после длительного перерыва в юридической практике, я вернулась в профессию и поняла, что работа с документами меня не вдохновляет. Общение и помощь людям - мой главный ресурс. Неоднократно, в поисках своей ниши, слышала термин "медиация". И решила, что курс должен помочь улучшить качество жизни в многих ее сферах и найти путь для реализации карьерных целей.

Ваш курс мне порекомендовала слушательница 2 потока Юлия Г.
Самое сложное - первая медиация. Я барахталась в потоке фактов, не успевая записывать, обдумывать, структурировать и считывать невербальные сигналы сторон. Вторая медиация прошла гораздо проще.

Главный инсайт - как правильно заданное направление, вопросы, демонстративная передача сторонам ответственности помогает увидеть за лесом деревья!!
Косвенный результат - пытаюсь у всех считывать эмоции!!!
Оксана Кожевникова
Выпускник 2-го потока

Москва, корпоративный юрист, стаж 15+
Подписалась на инстаграм-страницу 4Legal в начале 2020 года и с интересом следила за сообществом. Тема медиации казалась мне близкой по духу, перспективной и интересной. Информация сообщества вызывала доверие, сформировалась личная симпатия к руководителю сообщества Елене Г. Когда в сентябре решилась на медиацию, то вопрос «на какой курс» не стоял, я сразу записалась на второй поток 4Legal.

Сложностей с освоением курса не было. Я столкнулась с личной трудностью, а именно с коммуницированием с коллегами через зум. У меня часто было плохое соединение с интернетом, речь всегда запаздывала и получалось, что в диалогах я часто говорила с кем-то одновременно, иногда было плохо слышно. Но это было преодолимо и не испортило впечатление от курса.

Все цели, написанные мной в модуле 0 были выполнены в полном объеме.Я не только узнала о технике переговоров и разрешения конфликта, но и немного о психологии поведения человека, языке тела, жестов, мимики, что уже сейчас мне помогает не только на работе, но и в жизни в целом (в семье, с друзьями, с окружающими).

Главный инсайт. Путь к разрешению конфликта лежитчерез «правильные» вопросы.

Хорошая для восприятия подача информации, интересный контент, профессиональные спикеры.

Благодарю всю команду 4Legal за сотрудничество. Буду рада стать частью профессионального сообщества медиаторов и внести свой вклад в его развитие и популяризацию.
Евгений Кузьменко
Выпускник 2-го потока

Москва, Предприниматель, руководитель строительной компании
Медиация – это довольно полезный инструментарий для современного предпринимателя. Мир развивается, конкуренция ужесточается. Все чаще и чаще ваши интересы пересекаются, а зачастую и противоречат чьим-то другим. Столкновения неизбежны. Самый ценный ресурс – время, оно утекает, оно дорого. В этой гонке за успехом зачастую нет времени на то, чтобы остановиться и подумать, оглянуться по сторонам. А многие уже разучились и думать и оглядываться. Сплошная борьба, все против всех и против обстоятельств. Нам нужен тот, кто остановит время, кто повертит нашей головой, встряхнет наши мысли, усадит за стол переговоров, укажет другой путь. Путь не противостояния, а сотрудничества. С чувством, с толком, спокойно, в комфортной атмосфере. И этот кто-то – медиатор. Ищите его когда трудно и кажется что нет выхода. Ищите…).
Дарья
Выпускник 2-го потока

Санкт-Петербург, HR в производственной компании
Приобрела много, очень довольна, надо время чтобы разложилось все в голове. Сама процедура очень понравилась, понимаю о чем речь, что медиатору должно быть комфортно, я еще не очень себя чувствую, не отцентровалась, не дотренировала некоторые вещи. Вообще, после медиаций с парой человек зацепились, есть желание и после курса устраивать слеты и делать учебки, чтобы подзакрыть каждому свои вопросы. А у меня есть коммерческий зум, которым я могу пользоваться, так что было бы желание, мы еще попрактикуемся. Еще приобрела, нет, не приобрела, прокачала до более высокого уровня сохранение нейтральности. Люблю-умею-практикую, но очень в тему зашли некоторые фишечки с курса.

И самый главный инсайт – люди такие люди, у каждого целый зоопарк тараканов. Не то чтобы я этого не знала, но это повторное открытие-напоминалка.
Александр Королёв
Выпускник 1-го потока

Москва, юрист, переговорщик. Руководитель консалтингово-юридической фирмы
На курс пришёл я с целью подкрепить свои практические навыки в переговорах теоретической базой. Понять, что называется, по науке, всё ли правильно я делаю и где пробелы. Ну и познакомиться с профессией Медиатора, поскольку тема разрешения споров путем переговоров мне очень близка.

Курс выбрал спонтанно. Была пандемия, я сидел на даче, искал новые точки роста. Подписался на 4Legal и чуть позже увидел предложение про курс. Что-то щелкнуло и я решился. Последнее время отслеживаю в себе спонтанные решения и доверяю им.

Сложности были в перестраивании своих привычек в коммуникациях: больше слушать, а не говорить, задавать вопросы, наблюдать за эмоциями собеседника...

Преодолеваю эти сложности в процессе практики.

Цели на курс конечно же достиг и приобрел дополнительные плюшки такие как нацеленность на практику новой профессии медиатора, желание обучаться дальше, появилась уверенность в том, что я раньше всё делал правильно в плане того, что всегда старался уходит от судов и договариваться. Приобрел прекрасных коллег для общения и обмена идеями и опытом.

Главным инсайтом стало то, что на первых уроках ты встречаешься с самим собой. Начинаешь видеть свои эмоции, анализировать причину их появления, осознавать себя. Раз такой - а чего я сейчас разгневался? Какая истинная причина этому? Ну и начинаешь с этими эмоциями работать. Ведь если ты разрешаешь конфликты, ты сам должен быть неконфликтным.
Игорь Гнеев
Выпускник 1-го потока

Москва, юрист, стаж 15 лет, умею находить выход из очень сложных ситуаций. Организовываю мелкие и крупные производства
Первоначальными целями был поиск новых решений, так как усталость от непредсказуемости судебной системы, несмотря на все попытки законодательного урегулирования вопросов, сильно утомил.

Курс выбрал так как уже имел опыт общения с сообществом 4Legal ранее. Но больше всего привлек 7-й модуль, а именно как продавать данную услугу. Потому как данный пункт это как вратарь в команде. Ты можешь знать все от корки до корки, но как это правильно продать – это фундамент, ибо мой личный принцип в любой деятельности это не навреди.

Сложности на курсе были. Сложности переломить сознание и отсечь полученные ранее знания. Осознать с иной стороны реализацию тех или иных способов решения задач. Особенно сложным был момент в учебной медиации удержаться от навязывания решения сторонам и оставаться нейтральным.
Также сложной была первая медиация в роли медиатора – это как прыжок веры.

Сложности удалось преодолеть, главное теперь преодолеть иную сложность, а именно удержать и усовершенствовать полученные навыки.

Достичь поставленных целей удалось. Правда все еще остается ряд сомнений, с которыми ведется постоянная работа.

На курсе я приобрел много новых позитивных знакомств и надеюсь коллег. Приобрел структуризацию знаний и уверенность в определенных вопросах, которые ранее для меня были достаточно резонирующими.

Главным инсайтом стало то что люди не есть то, что о них думают, даже они сами. Для достижения цели медиатора необходимо увидеть человека абсолютно «голым», без регалий, штампов и прочего.
Ирина Русина
Выпускник 1-го потока

Омск, инженер (в прошлом) , адвокат ( в настоящем) и вечный студет
ААААА, для меня все было ново и ценно. Спасибо за работу организаторам, сравнить могу только со стандартным образовательным процессом – Ваша программа интереснее и нагляднее. Спасибо за Ваши кейсы, они очень мотивируют. Правда остались страхи, связанные с тем, что техники не сработают в реальной жизни. Возможно нужен один первый реальный опыт, чтобы их развеять. Спасибо всем тренерам!
Светлана Чевозёрова
Выпускник 1-го потока

Новосибирск, юрист, медиатор. Стаж работы юристом более 15 лет.
Первоначальная цель была – получить представление и технологию медиации. Она достигнута.

Выбрала сообщество 4Legal поскольку была подписана на сообщество и послушала вебинар Елены. Специально не искала варианты.

При обучении стало понятно, что мы не только получим новую специальность, но и получим техники, которые будут полезны и в профессиональных переговорах и в бытовой жизни. Было очень интересно послушать людей, которые уже практикуют, их истории, убедиться, что медиация работает и вообще то востребована, увидеть пример кооперации медиатора и юриста.

Многие теории, представленные на курсе, мне были уже знакомы, кое-что я слышала, читала. Но знать не равно применять. Для меня главная заслуга курса, его теоретической части – систематизация. Все теории, представленные в курсе, последовательно раскрывали методы работы медиатора исходя из целей медиации. Подводя к главному – самой технологии медиации, со своими стадиями, целями и задачами каждой стадии. Этот модуль был настоящим открытием для меня. Спикеры с большим практическим опытом наглядно продемонстрировали применение теории и ответили на многочисленные вопросы слушателей. Комментарии к игровой медиации очень полезны. На практических занятиях мы попробовали себя в разных ролях – медиатора, стороны, наблюдателя. Полезность этих занятий трудно переоценить. У нас в группе оказались настоящие артисты!

Мне понравился подход Елены в конце курса. Поставить цели, обозначить шаги, определить, что будет результатом достижения цели. Это ориентирует на конкретные действия в новой области.

Группа, собралась на курсе отличная, все разные, активные, креативные! Сожалею, что я далеко и нет пока возможности встретиться очно. Всем желаю удачи!
Нина Белослудцева
Выпускник 2-го потока

Москав, юрист, специализация - интеллектуальное право.
Все было очень круто, это подтверждается в том числе созданными общими чатами с одногруппниками и желание очной встречи. Все техники уже используются мною и в жизни и в работе. Немного не хватило практики, но тут мы с «включили взрослых» и договорились устроить несколько учебных медиаций самостоятельно)
Виталий Григорьев
Выпускник 2-го потока

Волгоград, юрист, адвокат. Основная специализация - уголовное право и процесс
Курс очень понравился, узнал много нового, практические занятия помогли отработать полученные знания, все участники отзывчивые и приятные люди.

В качестве слов благодарности очень хочется отметить саму структуру курса, что он выстроен максимально логично, есть и ссылки на практику, на презентации, на раздаточный материал. Очень грамотные и интересные ведущие, спикеры. Их открытость дает возможность получать ответы на все интересующие вопросы. Постоянная помощь в течение курса это тоже очень КРУТО. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Анна
Выпускник 2-го потока

Москва, Юрист государственного учреждения, органа исполнительной власти города Москвы в сфере информатизации
На сегодняшний день у меня 20 лет стажа работы юристом, в настоящее время я являюсь юристом в сфере развития цифровых технологий в медицине. Но жизнь не стоит на месте и мне требуется движение вперед.
Курс по медиации и переговорам пришел ко мне крайне вовремя, что позволило мне расширить угол зрения на профессиональную деятельность, оказаться «над» ситуацией в целом.

Получила огромное количество инсайтов во время курса, позволило мне иначе вести себя с оппонентом в семье, на работе и в иных жизненных ситуациях. Стала более сдержанной, вдумчивой, не столь эмоциональной и импульсивной, так как понимание этиологии возникновения агрессии и конфликта стало доступным для понимания.
Обучение на курсе очень понравилось: от курса самые положительные эмоции, интересная подача материала, быстрое и легкое погружение в процесс.

Спасибо преподавателям и кураторам за погружение в новую профессию! После участия в 5-ти учебных медиациях в рамках курса, шаг за шагом складывается понимание специфики работы медиатора.
Благодарю за возможность освоить новое дополнительное (смежное) направление профессии, стоять на пороге развития института досудебного урегулирования конфликта у нас в России.
Ирина
Выпускник 2-го потока

Санкт-Петербург, В прошлом юрист с 20-летним стажем работы в органах прокуратуры. Сейчас Директор филиала крупного event-агентства в Санкт-Петербурге
Моя основная профессия – юрист. Работала в прокуратуре 20 лет. Последние 10 лет работаю управленцем, проектным менеджером уровня ТОП. В юридическую профессию я пришла с твердым убеждением, что моя миссия – помогать людям, попавшим в беду. И гордилась тем, что у меня это получается. Пока не наступило разочарование от судебной системы.

Для меня медиация – это возможность быть в любимом деле, но в лучшей его версии. Я хочу и могу помогать людям находить варианты разрешения конфликтов.
И, наверное, самое важное, что с помощью медиатора люди могут сохранить или улучшить отношения. Если клиенты будут выходить из проведенной мною процедуры умиротворенными, я буду счастлива.

От обучения, помимо собственно знаний и практических навыков, получила встряску и огромный эмоциональный заряд! Новых друзей с общими интересами! Новое направление для развития на ближайшие годы.
Огромная благодарность организаторам за обучение! Вы огромные молодцы, что затеяли этот курс! Спасибо за возможность стать частью этого!
Елена
Выпускник 2-го потока

Улан-Удэ, в прошлом 13 лет работы в прокуратуре, в настоящее время ведёт свой бизнес
Медиация - это состояние души, это отсутствие противоречий в первую очередь в тебе самом, это творчество и креатив, это полёт! Это ТЕХНОЛОГИЯ, это четкий алгоритм действий и в результате все довольно, ВОЛШЕБСТВО!

Огромное спасибо организаторам, поддержка 24/7❤, нашим спикерам - профессионалы, одни только аплодисменты👏. А сама медиация - это такой драйв и живость, глаза горели весь курс. Это как на доску встать, всегда страшно, но если получилось, хочется ещё и ещё.
Анар
Выпускник 2-го потока

Из Красноярска, на данный момент проживает Израиле. Юрист с 10 летним стажем
Медиация - это покер. Именно так я его вижу. Представим стол, грамотная рассадка, и медиатор – который должен быть уверенным «игроком», установить контакт со сторонами. Медиатор просто обязан видеть шире и больше, фильтровать истории сторон, разделять эмоции от фактов, наблюдать за поведением, мимикой, жестами и позой. В то же время постоянно искать информацию, задавая различные вопросы, думать и думать и думать. Теперь я знаю, что говорить, когда меня спрашивают «А что делает медиатор?», «За что медиатору платить деньги?» - за «покер», который помогает решить ваши проблемы.



Огромное Вам спасибо за такой курс. Я влюбился – в преподавателей, в сам процесс медиации, в своих коллег которые учились вместе со мной. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и некоторое наставничеств. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!


Светлана
Выпускник 1-го потока

Новосибирск, юрист (стаж 15 лет)
Выводы по Модулю 0 - Организационное занятие

Все было очень удобно организовано, началось вовремя, в обозначенное время занятие уложилось. Точность во времени - всегда радует. Наличие классной презентации позволяет кое-что списать, повторить. Осталось очень приятное впечатление. Немного меня беспокоит отработка (игры) онлайн. С другой стороны, время ставит нас все чаще в условия онлайн взаимодействия, и это будет некоторой тренировкой (для меня во всяком случае :)) Надеюсь у нас будет возможность встреться очно. Спасибо Елене за такой позитивный настрой на работу!

Выводы по Модулю 2 - Коммуникация, блок Искажение информации

Очень полезная лекция и игра.
Для меня было удивительно, что вполне можно вот так играть и нормально общаться через зум. Впервые общаюсь в онлайне на этом курсе. Честно говоря я даже скайпом не пользуюсь. Считаю очень важным личное общение, но вот пожалуйста... признаю, что и онлайн можно.
Спасибо Елене, Полине и всем активным участникам.
Жаль, что не могу поддержать Ваши инициативы по встрече в Москве.
Алексей Щенин
Выпускник 1-го потока

Хабаровск, юрист, директор ООО «Агентство юридической помощи»
Выводы по Модулю 2 - Коммуникация

  1. Самое продолжительное занятие по времени.
  2. Самое насыщенное - 3 игры, которые дали практические знания как раскладывать ситуацию на: факты, эмоции, мысли/интерпретации, оценки; определять какие ценности человека задействованы.
  3. Лекция раскрыла информацию, которой руководствуется медиатор в своей работе.
Итог: много нужно повторить, осмыслить, пропустить через себя, закрепить и уже сейчас использовать в своей жизни.

С каждым занятием моя эмоциональная жизнь перестраивается!
Ирина Русина
Выпускник 1-го потока

Омск, адвокат
Выводы по Модулю 4 - Переговоры
Все техники - рабочие! Елена, спасибо за вдохновение. Услышанные кейсы очень мотивируют!

Выводы по Модулю 2 - Коммуникация, блок Профайлинг
Оценивать реакции человека можно точно зная, какие у него реакции типичные в спокойном состоянии.
Прояснять понятийный аппарат. Кто, что имеет в виду под каждым термином, утверждением.
Очень интересный блок. Интересный лектор, хотелось бы больше уроков по этой теме.
Лисовский Андрей
Выпускник 1-го потока

Евпатория, руководитель коллегии адвокатов, адвокат
Выводы по Модулю 4 - Переговоры

Отличный формат модуля: сразу же в игре, на практике отработать полученные теоретические знания. Понимаешь, как поэтапно надо готовится к переговорам и на каких этапах останавливаться при их проведении.
Игра полезна чтобы выйти из предубеждений, установок, имеющихся до переговоров, нужно задать вопросы, выявить интересы другой стороны и то где ты сможешь сформировать интересное и оптимальное предложение.

Спасибо Елена за прекрасный модуль и тщательный разбор игры
Видеоотзывы наших выпускников
Владислав Беспалов, выпускник 2-го потока КМП 4LEGAL
Виталий Григорьев, выпускник 2-го потока КМП 4LEGAL
Отзывы и инсайты участников курса после учебных модулей
Первоначальные цели и результаты
Эмоции и результаты после учебных медиаций
Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваш email
Ваш телефон
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных