Переговоры — это не талант, а набор навыков, которые можно изучить и натренировать. Активное слушание, управление эмоциями, стратегия, работа с интересами — разбираем каждый навык и объясняем, как его развить.
Переговоры — это не только про бизнес. Это про любую ситуацию, где нужно договориться
Пошаговый путь от новичка до уверенного переговорщика
На курсе 4Legal первая ступень — трек «Переговорщик» — полностью посвящена навыкам переговоров
Курс по медиации и переговорам от 4Legal построен на двух ступенях. Первая — трек «Переговорщик» — покрывает все 8 навыков из этой статьи: психология в переговорах, управление эмоциями, стратегия и тактика, управление конфликтом.
Каждый модуль включает теорию (записи и живые эфиры), практику в группах (симуляции переговоров), разбор фильмов и реальных кейсов, домашние задания с обратной связью от наставников.
Вторая ступень — трек «Медиатор» — для тех, кто хочет получить профессию и удостоверение. Но навыки из первого трека работают в любой сфере: бизнес, продажи, управление, личная жизнь.
Теорию — да. Но навыки переговоров, как и любые навыки коммуникации, развиваются только через практику с другими людьми и обратную связь. Книги дают знания, курсы — умения. Именно поэтому 70% программы 4Legal — это практические упражнения в группах.
Классика: «Переговоры без поражений» (Фишер, Юри), «Я ок — Ты ок» (Харрис), «Игры, в которые играют люди» (Берн), «Никогда не идите на компромисс» (Восс). На курсе 4Legal эти книги входят в программу как доп. материалы.
Переговорщик отстаивает свои интересы. Медиатор — нейтрален и помогает двум сторонам договориться. Но базовые навыки (активное слушание, управление эмоциями, работа с интересами) — одни и те же. На курсе 4Legal первый трек «Переговорщик» учит именно этим навыкам.
Нет. Навыки переговоров универсальны и нужны в любой профессии. На курсе 4Legal учатся не только юристы и адвокаты, но и руководители, собственники бизнеса, психологи, HR, менеджеры по продажам, агенты по недвижимости, финансовые директора, тренеры и коучи.
Это тест на определение вашей базовой стратегии поведения в конфликте: избегание, соперничество, компромисс, сотрудничество или приспособление. Понимание своего стиля — первый шаг к его осознанному выбору. На курсе 4Legal тест проходят в модуле «Конфликт».
Курс по медиации и переговорам от 4LEGAL. Трек «Переговорщик»: психология, эмоции, стратегия, конфликт — 70% практики. Начните договариваться на другом уровне.